1、来访信件，由党办和校办工作人员负责分类登记、催办，各科室收到的来信，应及时交两办处理，不得擅自扣压。 2、对来访人员，党办和校办要负责做好登记，并负责及时安排有关部门答复处理，对处理意见，要及时做好登记。 3、对询问有关规定方面的来信，承办部门和承办人员要及时按现行政策规定给予答复。对需答复的问题有不清楚的地方，要查找政策根据，避免随意性。 4、对一般来信，要及时转请有关部门处理。上级机关交办的来访内容，一般不超过一个月上报来访答复。对逾期不能答复的，要及时说明情况。
1、来访信件，由党办和校办工作人员负责分类登记、催办，各科室收到的来信，应及时交两办处理，不得擅自扣压。
2、对来访人员，党办和校办要负责做好登记，并负责及时安排有关部门答复处理，对处理意见，要及时做好登记。
3、对询问有关规定方面的来信，承办部门和承办人员要及时按现行政策规定给予答复。对需答复的问题有不清楚的地方，要查找政策根据，避免随意性。
4、对一般来信，要及时转请有关部门处理。上级机关交办的来访内容，一般不超过一个月上报来访答复。对逾期不能答复的，要及时说明情况。
